Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), culpó a Aeroméxico por los retrasos en los vuelos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
“A la línea aérea le encanta echarle la culpa al Aeropuerto y de paso al Gobierno federal, pero la realidad, y lo podemos ver en los vuelos de la mañana, ha sido muy común en Aeroméxico que llegue incompleto el equipo que opera la aeronave, entonces cuando falta una sobrecargo o un sobrecargo en la mañana se tienen que esperar a que alguien lo supla y eso ha causado una gran cantidad de retrasos”, indicó.
Aseguró que a los trabajadores de la aerolínea les "gusta mucho reportarse enfermos", por lo que algunos los retrasos se registran por sustitución del personal para los vuelos inmediatos.
Durante la conferencia mañanera de este lunes, Sheffield Padilla afirmó que en vuelos de Aeroméxico es muy común que llegue el equipo incompleto para operar la aeronave.
“Yo me imagino, no tengo la prueba de ello, pero digamos es el rumor en los pasillos del Aeropuerto que les gusta mucho reportarse enfermos, que a lo mejor tienen COVID-19 y que se van a ir a hacer la prueba, pero con una sola persona que falte no sale el vuelo, tienen que buscar a quién supla a la sobrecargo o al sobrecargo que es donde más se presenta este fenómeno y sobre todo se ha estado presentando en Aeroméxico y reitero, sobre todo en la Ciudad de México”, agregó
El funcionario agregó que las quejas que han llegado a la Profeco se concentran en Aeroméxico.
"Las principales quejas se dan en el AICM, Los retrasos han mejorado y está por debajo de una hora. Se concentran en las quejas en Aeroméxico. Más del 90 por ciento de las quejas se resuelven y es por conciliación. Subió porque los vuelos van al 100 por ciento", indicó el Procurador.